TICKETSOFT
אנו חברה המתמחה בפיתוח פתרונות כרטוס ממוחשבים מבוססי ענן בתחום האטרקציות, מרכזי מבקרים ומוזיאונים אשר כוללת
ניהול קופות אטרקציות ומרכזי מבקרים *
מכירת כרטיסים באינטרנט *
הזמנת קבוצות באינטרנט *
ניהול הזמנות וממשקים למערכות הנהלת חשבונות *
ניהול עובדים *
ניהול מאגרי לקוחות שונים באתרי תרבות ובילוי *
ומיושמת ומותקנת באטרקציות, פארקי מים, גנים, מוזיאונים, מרכזי מבקרים ועוד
: מגוון רחב של כלי מכירה,כגון
.מכירת כרטיסים באינטרנט דרך ממשק חדש שמאופיין בתהליף הזמנה קצר ופשוט
המוניטין של חברתנו נבנה בזכות הלקוחות המרוצים שלנו, אצלנו הלקוח תמיד במרכז וזוכה לשרות מנצח 24/7
מערכת טפסים דיגיטלית
לאחר יצירת ההזמנה, נשלח מייל עם פרטי ההזמנה למזמין.
הלקוח מקבל מייל שמכיל מסמך חתימה דיגיטלי כאשר כל פרטי ההזמנה מוזנים בו, לאחר חתימתו :
1. הטופס משויך להזמנה ואייקון של טופס חתום יופיע ברשימת הזמנות שדרכו ניתן לראות את המסמך החתום
2. המשתמש מקבל מייל שהלקוח חתם עם פרטי החתימה
3. הלקוח החותם, מקבל מייל עם פרטי הטופס החתום
הטופס נחתם דיגיטלית ומשוייך להזמנה
חתימה דיגיטלית על גבי הטופס
שליחת הזמנה עם טופס דיגיטלי לחתימה
מערכת ניהול מקיפה
מערכת הניהול שלנו, מאפשרת שליטה ובקרה על שלל פונקציות, כגון: מדריכים / פעילויות / ניהול ותפוסת חדרים
מועדוני לקוחות / הנחות וכו :
ניהול לקוחות
ניהול מאגר לקוחות ותמיכה בכל מרכיבי הלקוח, פרטי הלקוח, שיוך מסמכים, הסטוריית הזמנות, ניהול מסמכים ועוד
ניהול מדריכים
ניהול מאגר מדריכים הגדרת זמינות, ושיבוצם במערכת, מערכת תזכורות ושליחת שיבוצים למדריכים.
בנוסף ישנה תמיכה מלאה בניהול שכר למדריכים כולל תוספות שונות, נסיעות וכו'
ניהול פעילויות וחבילות
מערכת ניהול הפעילויות מאפשר הגדרה עבור פעילות מתוזמנת/לא מתוזמנת, כמו-כן ישנה אפשרות להגדיר חבילת פעילויות .
ניהול חדרים ואולמות
תמיכה וניהול של יומן חדרים ואולמות, שריון אולם או מספר אולמות במקביל, תצוגה וקבלת תמונה מלאה עבור כל החדרים התפוסים ברמה יומית/שבועית/חודשית
רכישה וניהול הזמנה באתר תדמיתי
-אתר הזמנות מעוצב ומאופיין בהתאמה אישית ללקוח
-רישום הזמנה במערכת הניהול
-שליחת כרטיסים בדואר אלקטרוני וSMS
-בקרת כניסה ( שערים אוטומטיים ) בכניסה למרכז מבקרים